Escola do Varejo
A Escola do Varejo tem como objetivo realizar todas as atividades de qualificação do Sindilojas Hortênsias voltadas ao setor varejista. Em parceria com associados/conveniados e outras instituições, como SENAC, via Rede Fecomércio de Educação, Instituto Bitecourt e a Iniciativa Eyes, serão realizados diversos cursos, palestras e workshop que vão ajudar você a desenvolver o seu negócio.
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Informações com os consultores do Sindilojas
PALESTRAS
AGOSTO /2022
CURSOS
O curso abordará uma das ferramentas mais importantes no mundo das vendas, o marketing de relacionamento. Se relacionar e fidelizar o cliente, atualmente, é um desafio diário e com a ajuda das redes sociais e WhatsApp se pode escalar esse tipo de marketing.
Um dos maiores acertos que se pode fazer é trabalhar o relacionamento em vários canais, sejam eles presenciais (ou offline) ou digitais, mas não esquecendo que em todos os canais as informações e as tratativas precisam seguir os mesmos padrões de atendimento.
Aqui veremos tópicos como:
✓ Para que serve o Marketing de Relacionamento;
✓ Benefícios de utilizar o Marketing de Relacionamento;
✓ Como aplicar o Marketing de Relacionamento;
✓ Principais canais de relacionamento com os clientes;
✓ Métricas para mensurar o sucesso do marketing de relacionamento;
✓ Os maiores erros a evitar no marketing de relacionamento;
✓ Estratégias para otimizar o Marketing de Relacionamento;
Data: 30/08/2022
Local: Sindilojas Hortênsias
Horário: 8h30min às 11h30min
Ministrante: Marlon Bitencourt – Instituto Bitencourt
Investimento:
Associado: R$ 99,90
Não associado: R$ 119,90
Informações e inscrições: